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持续优化市民乘客乘车体验 18号线、19号线部分设施更新升级

发布时间:2024-10-18

最近,为持续优化市民乘客乘车体验,成都地铁对共线运营的18号线、19号线部分设施更新升级,持续保障市民乘客便捷出行。

为进一步优化利用线网资源,成都地铁19号线二期于天府站过轨后,与18号线共线运营,衔接双流国际机场和天府国际机场两个门户枢纽,通过优化共线段不同线路列车开行间隔及班次,最大限度提升线路资源运用率,提升线路综合运力,进一步满足乘客多方向出行的需要。

“共线运营”简单来说,就是两条及以上线路共用同一轨道交替穿插开行。18、19号线共线段为天府站(不含)至天府机场北站,涉及车站分别为三岔站、福田站、天府机场1号2号航站楼站与天府机场北站

此前,成都地铁通过车站导向标识,车站及列车显示屏、广播等多种方式,为市民乘客提供共线段乘车信息服务。为持续优化市民乘客乘车体验,近期,成都地铁对共线段部分设施更新升级。

升级列车外观。18号线列车涂装色为红白黑,19号线列车涂装色为灰绿紫,近期成都地铁优化升级列车外观,在车身新增线路贴纸,便于市民乘客辨认。

优化站台显示屏。站台显示屏会显示最近三趟列车到站信息,成都地铁近期通过优化显示屏线路信息,增大字体显示等,便于市民乘客直观查看乘车信息。

增加引导频次。“乘客您好,本次到站为19号线列车,请乘坐18号线列车的乘客耐心等待下一趟列车……”在共线段车站站台,成都地铁提升引导频次,安排两名工作人员,实时通过扩音器语音播报,对市民乘客进行乘车提醒及出行引导。


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